SEDDK, ‘e-Devlet/Özel Sigortalarım’ hizmetinde ikinci faz çalışmalarını tamamladı. Yeni dönemle birlikte vatandaşların sigorta poliçeleri ve hasar süreçlerine ilişkin bilgilere e-Devlet üzerinden daha kapsamlı ve tek noktadan erişebilmesinin önü açıldı.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta hizmetlerinin dijital ortamda daha erişilebilir hale getirilmesine yönelik ‘e-Devlet/Özel Sigortalarım’ projesinin kapsamını genişletti. Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin (SBM) katkılarıyla tamamlanan Faz II çalışmalarıyla hizmet, poliçe sorgulamanın ötesine taşınarak sigortalıların hasar ve yenileme süreçlerini de takip edebileceği daha geniş bir yapıya kavuşturuldu.
Eksper Raporları ve Kusur Oranlarına Erişim Sağlanacak
SEDDK’nın açıklamasına göre vatandaşlar, hasar dosyaları kapsamında hazırlanan eksper raporları, kaza tespit tutanakları ve kusur oranlarını e-Devlet üzerinden görüntüleyebilecek.
Böylece hasar sürecinde ihtiyaç duyulan temel belge ve bilgilere ‘Özel Sigortalarım’ sayfası üzerinden doğrudan erişim sağlanabilecek.
Güncel ve Geçmiş Poliçeler Görüntülenebilecek
Hizmetin kapsamındaki bir diğer yenilik, poliçe bilgilerinin daha geniş şekilde erişime açılması oldu. Vatandaşlar, tüm sigorta branşlarında düzenlenen güncel ve geçmiş poliçelerine ilişkin ayrıntılı bilgilere e-Devlet üzerinden ulaşabilecek.
Bu kapsamda farklı dönemlerde düzenlenen poliçeler tek noktadan görüntülenebilecek ve kullanıcılar mevcut sigorta sözleşmelerinin yanı sıra geçmiş poliçe kayıtlarını da takip edebilecek.
Kaynak
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu. (2026, 5 Ekim). SEDDK’dan bir dijital dönüşüm hamlesi daha: Sigorta hasarları e-Devlet’te [Basın duyurusu]. https://www.seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/ozel_sigortalarim_seddk_basin_duyurusu.pdf
