TÜİK’in 2026 Yapay Zekâ İstatistikleri’ne göre finans ve sigorta faaliyetlerinde yapay zekâ kullanan girişimlerin oranı yüzde 30,2’ye ulaştı. Bu oran, yüzde 14 olan Türkiye girişim ortalamasının iki katından fazla gerçekleşti.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), bireylerin ve girişimlerin yapay zekâ kullanımına ilişkin 2026 yılı sonuçlarını yayımladı. 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimleri kapsayan veriler, yapay zekâ kullanımının finans ve sigorta faaliyetlerinde Türkiye ortalamasının belirgin şekilde üzerinde olduğunu ortaya koydu.
Finans ve Sigorta Yapay Zekâ Kullanımında Öne Çıkan Faaliyetler Arasında
Ekonomik faaliyet grupları arasında yapay zekâ kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri oldu. Bu grubu yüzde 57,1 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 32,4 ile bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı izledi. Finans ve sigorta faaliyetleri de yapay zekâ kullanımının yüksek olduğu ekonomik faaliyet grupları arasında yer aldı.
Girişim büyüklüğü arttıkça yapay zekâ kullanımının da yükseldiği görüldü. Türkiye genelinde 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde kullanım oranı yüzde 12,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 17 oldu. 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde ise oran yüzde 37,1’e ulaştı.
Pazarlama ve Satış İlk Sırada, Veri Gizliliği Önemli Engeller Arasında
Yapay zekâ kullanan girişimler genelinde en yaygın kullanım alanı yüzde 51 ile pazarlama veya satış oldu. Araştırma ve Geliştirme (Ar-Ge) veya yenilik faaliyetleri yüzde 46,3, üretim veya hizmet süreçleri ise yüzde 43,4 ile diğer öne çıkan kullanım alanlarını oluşturdu. Girişimlerin yüzde 67,8’i kullandıkları yapay zekâ teknolojilerinde açık kaynaklı yazılımlardan yararlandığını belirtti.
Yapay zekâ kullanan girişimlerin yüzde 16,6’sı bu teknolojiler aracılığıyla bireylere ilişkin kişisel verileri işlediğini bildirdi. Henüz yapay zekâ kullanmayan ancak kullanmayı düşünen girişimlerde ise en önemli engel yüzde 72,3 ile uzmanlık eksikliği oldu. Hukuki sonuçların net olmaması yüzde 66,4, veri koruma ve gizliliğine ilişkin endişeler ise yüzde 65,4 ile diğer başlıca nedenler arasında yer aldı.
Kaynak
Türkiye İstatistik Kurumu. (2026, 2 Ekim). Yapay Zekâ İstatistikleri, 2026 (Sayı: 62066). Veri Portalı. https://veriportali.tuik.gov.tr/tr/press/62066
